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百货零售业的顾客忠诚度竞争策略

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崔莹

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重庆工商大学商务策划学院

2007

集团经济研究
中国集团公司促进会

集团经济研究

北大核心
ISSN：1007-712X
年,卷(期)：2007.(9)
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