摘要
目的:研究探讨优质护理服务的相关评价方法,从而更好的提高护理服务水平.方法:采取自主设计调查问卷的形式对2018年1月-2018年12月来我院就诊的116名患者实施优质护理前后情况进行调查采集,优质护理内容评价方法主要包括护理人员日常护理工作中的服务态度,护理人员护理服务形象的强化,优质护理服务方案的制订及实施,相关护理流程的细化等.结果:经过相关优质护理服务的执行,患者护理服务满意度均有明显提升,有效提高医院护理服务质量.结论:优质护理服务对患者护理质量及护理满意度均有较为明显的提升,具有重要的临床应用价值.
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