摘要
目的:药师对"未收费"处方提前审核,提高处方质量,完善治疗方案,降低医保不合理支出,减少医患纠纷.方法:在HIS的药房系统界面,打开"未收费"处方明细,预览到处方,药师提前审核,发现"问题处方",联系医生,指出问题,提出建议,或请医生确认用药治疗方案.结果:药师探索开展对"未收费"处方进行质量审核,参与完善治疗方案,处方合格率、抗菌药物使用率、病人满意度明显上升;单张处方药费、超医保规定处方数、患者投诉次数显著下降.结论:药师提前审核处方,使得药师成为合理用药的中间"防火墙",和末端"守护神",是药师进行精准药学服务的拓展延伸,真正让患者感受到药师优质药学服务的广度、深度、和温度.
基金项目
江苏南通卫健委科研课题专项(YAOZ201915)