摘要
目的:应用品管手法对检验科 2013-2018 年卫生部和山西省室间质评未通过测试项目进行分析.发现问题,提出解决方案,实现检验质量的持续改进.方法:对 2013-2018 年卫生部和山西省所有常规生化室间质评成绩回报情况,记录未通过的测试,利用品管手法,绘制伯拉图,圈出改善重点,以便进一步提出措施,查找不足巩固成绩.结果:经分析未通过的测试项目2013年26个测试,2014年24个测试,2015年24个测试,2016年20个测试,2017年9个测试,2018年15个测试.通过20/80原则,最后圈定电解质、ALP、TB、ALB、CRE几项为改善重点.结论:虽然检验科连续六年获得山西省临床检验室间质量评价优秀单位的称号,但通过分析,未通过的检测项目数无明显减少的趋势,更未全部达到PT得分100分.希望通过分析原因,可以最大限度的减少未通过测试数量,对于出现不合格频率过高的项目,一定要从根源认真查找原因,同时加强责任心,杜绝发生因粗心导致的填报错误等情况.
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