摘要
目的:探讨PDCA循环法对减少住院药房调剂差错的效果.方法:收集本院2019年480例处方,运用PDCA循环法,分析管理前后各240例处方的差错率.结果:在管理前差错率上,数量差错为6.67％,品种差错为4.17％,规格差错为5.83％,医嘱差错为4.58％,科室差错为2.08％,管理后差错率上,数量差错为1.25％,品种差错为0.83％,规格差错为0.83％,医嘱差错为0.42％,科室差错为0.00％;管理前总差错率为23.33％,管理后总差错率为3.33％,管理前后差异对比有统计学意义(p<0.05).结论:住院药房调剂差错管理中运用PDCA循环法可以有效的减少差错率,提升整体管理效果.
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