摘要
目的:在消化内科口服药管理中践行品管圈活动内容,分析其真实作用.方法:由数人组成品管圈小组,小组成员借助质量管理工具对消化内科口服药管理中出现的一系列问题进行更改,并针对修改前后的表现进行比较分析.结果:从管理缺失率的角度分析,开展品管圈活动前后的表现确实有很大的差别,并且活动进行前的缺失率明显较高.自从成立品管圈后,小组内每位成员的工作积极性、个人专业水平等都有了明显的提升.结论:在对消化内科的病人提供用药管理服务时,加入品管圈活动内容不仅能够改善病人的用药问题,增强治疗效果,对于护理人员整体能力的提升也是不小的助力.
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