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药剂科提高人性化服务水平的方法
药剂科提高人性化服务水平的方法
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中文摘要:
药剂科是医院的重要组成部分,其服务质量及水平对医院的整体形象建设具有显著的影响.药剂科作为直接面向患者的服务窗口,要体现以人为本的基本服务理念.基于此,本文对药剂科提高人性化服务水平的方法进行了研究,旨在提高医院药剂科服务的总体水平,提高患者满意度,树立良好的医院形象.
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作者:
林春江
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作者单位:
雅安市雨城区人民医院 药剂科 四川雅安 625000
关键词:
药剂科
人性化服务
出版年:
2020
家庭医药·就医选药
广西科学技术协会
家庭医药·就医选药
影响因子:
0.015
ISSN:
1671-4954
年,卷(期):
2020.
(7)