摘要
医院感染科需要建立应急信息服务机制,以保障在灾难时期能及时对政府部门、救援机构、科研工作者、普通读患者提供相关信息服务,并维护好常用信息服务的运行管理,为社会做出其独特贡献.在平常"不急"之时,医院感染科应深化服务,做好应急服务能力建设,以备"应急"之需.本文首先概述了突发事件这一定义,其次对影响医护人员心理的因素进行了分析,提出影响因素主要在于一方面对于突发事件谣言四起,另一方面对于突发事件了解的未知性,并针对各项影响因素从政府到医院再到个人逐个提出多项干预措施,希望对于业界研究分析具有指导作用.
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