家庭医药·就医选药2020，Issue(10) ：337.

强化细节护理管理对护患纠纷的影响

赵丽
家庭医药·就医选药2020，Issue(10) ：337.
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强化细节护理管理对护患纠纷的影响

赵丽1
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作者信息

  • 1. 山西省长治市中医研究所附属医院 山西长治 046000
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摘要

目的:分析强化细节护理管理对护患纠纷的影响.方法:择取2018年1月-2018年10月、2018年11月-2019年6月分别为对照阶段、观察阶段,在两个阶段内各随机选取本院就诊患者120例设为对照组、观察组,未实施、实施强化细节护理管理方案,两个阶段均涉及同一组护理人员32例,分析组间护理满意度、护理质量以及护患纠纷发生情况.结果:观察组总满意率高于对照组(P<0.05);观察组护患纠纷发生率低于对照组(P<0.05).结论:采取强化细节护理管理能够减少护患纠纷的发生.

关键词

强化细节/护理管理/护患纠纷/临床影响

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出版年

2020
家庭医药·就医选药
广西科学技术协会

家庭医药·就医选药

影响因子：0.015
ISSN：1671-4954
参考文献量5
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