摘要
目的:研究典型案例地区家庭医生签约服务的基本现状,分析构成家庭签约路径框架下的家庭医生签约服务的基本效果,结合具体的服务关键环节,分析家庭医生签约可实践的操作建议.方法:选取典型案例作为家庭医生签约服务的基本路径,分析案例地区签约服务的综合实施效果,分析具体路径和服务方式.结果:采用理论研究、归纳梳理的方式,按照小组问卷调查研究分析的方法,探究主题框架中的相关思路,分析如何制定完整的签约服务实施路径,对案例地区的家庭医生签约服务情况进行统计分析.结论:根据调研区域的相关思路,分析确定签约服务的模式和内容.确定服务团队,逐步提高服务意识,重视服务内涵和服务标准水平.通过人员培训、使用、分配等操作,采取多措施激励方法,逐步提高信息考核思路,重视信息化建设融合,构建信息共享操作方式,提高工作效率,满足签约服务的实践操作标准.
基金项目
上海市闵行区卫生健康委员会课题(2018MW26)