摘要
目的:综合评估优质护理服务模式在门诊采血室中应用的效果.方法:筛选我院门诊采血室收治患者160例,皆为2018年9月～2019年11月收治,优质护理服务甲组患者,常规护理乙组患者,总结分析甲组、乙组护理效果.结果:甲组抽血失败1例(1.25％),无不合格血液样本,护理满意度98.6％;乙组抽血失败13例(16.3％),不合格血液样本6例(7.5％)护理满意度68.8％,数据对比差异显著(P<0.05,x2=26.4524).结论:门诊采血室实行优质护理服务,相较于常规护理模式效果更加优异,可以大大提升患者护理满意度.
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