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基于扎根理论分析儿童图书馆微博服务策略
基于扎根理论分析儿童图书馆微博服务策略
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万方数据
中文摘要：
通过运用扎根理论对新浪微博官方认证的15家儿童图书馆微博正文及评价进行分析，研究了儿童图书馆微博服务中专业性服务、社会性服务与用户心理及用户行为等4个主要类属之间的关系模型，并提出符合实际的建议及启示，以期探索出适用于当代社会儿童图书馆微博服务策略。
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作者：
薛玮
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作者单位：
复旦大学图书馆,上海 200433
关键词：
扎根理论
儿童图书馆
用户服务
微博
出版年：
2020
卷宗
中国兴川战略促进中心
卷宗
影响因子：
0.048
ISSN：
1005-4669
年,卷(期)：
2020.
10
(4)
参考文献量
4
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