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对高校图书馆服务礼仪与服务艺术的思考
对高校图书馆服务礼仪与服务艺术的思考
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万方数据
中文摘要:
高校图书馆良好的形象对学生进步和高校发展有重要作用,为了更好使学生在高校图书馆进行学习和科研,需要提升高校图书馆的服务质量。高校图书馆工作人员需要学习服务礼仪,在工作中运用服务艺术,打造良好的图书馆形象,还能够对高校学生产生影响,提升高校形象。基于此,本文首先介绍了服务礼仪和服务艺术的主要内容和发展图书馆工作人员服务礼仪与服务艺术的重要性,随后讲述如何发展高校图书馆的服务礼仪与服务艺术,以此来供相关人士交流参考。
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作者:
史玉华
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作者单位:
潍坊学院,山东 潍坊 261061
关键词:
服务礼仪
高校图书馆
服务艺术
出版年:
2020
卷宗
中国兴川战略促进中心
卷宗
影响因子:
0.048
ISSN:
1005-4669
年,卷(期):
2020.
10
(14)
参考文献量
4