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留学生感知服务质量及建议研究——以铜仁学院为例
留学生感知服务质量及建议研究——以铜仁学院为例
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万方数据
中文摘要:
截至2019年,铜仁学院的国际留学生668名,生源主要来自东盟。基于Teeroovengadum et al。,(2016)[2]提出的高等教育服务质量评价体系,本文拟以铜仁学院的服务管理体系为起点,探讨一下留学生对铜仁学院服务质量的感知,从而提出一些建议,以更好地服务于留学生。
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作者:
罗俊
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作者单位:
铜仁学院,贵州 铜仁 554300
关键词:
服务质量
感知
建议
出版年:
2020
卷宗
中国兴川战略促进中心
卷宗
影响因子:
0.048
ISSN:
1005-4669
年,卷(期):
2020.
10
(19)
参考文献量
4