馆员在图书馆阅读中的读者服务技巧探究

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中文摘要：图书馆是传播知识、体现精神文明的重要窗口，图书借阅质量与图书馆服务功能的发挥效果存在直接关联，读者利用图书馆不但需要选取到符合自身需求的文献资料，同时还要求可以享受高质量的服务以及相关指导，所以结合实际情况，进一步提升馆员的服务技巧是一项重要工作。另外，有修养、有文化、有素质，并且业务能力较强的馆员不但会为读者提供更好的服务，同时还可以提高读者对图书馆的满意度，展现出良好的职业形象，激发读者读书、借阅的欲望，从而使图书馆的服务功能作用得到充分展现。

作者：

马志勇

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作者单位：

广东省韶关市乳源瑶族自治县图书馆,广东韶关 512700

关键词：

馆员图书馆阅读读者服务技巧探究

出版年：

2020

DOI：

10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.144

卷宗

中国兴川战略促进中心

卷宗

影响因子：0.048

ISSN：1005-4669

年,卷(期)：2020.10(27)

参考文献量3