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试析如何利用新媒体进行读者服务

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  • 万方数据
近些年来读者服务更追求人性化，在进行读者服务与管理的过程中，需要开拓新型的读者服务方式。利用新媒体进行读者服务，能够在很大程度上满足读者的基本需求，同时还能提供更加优质的服务。文章分析了新媒体环境下读者服务的基本现状，探究了新形势下读者服务在利用新媒体技术手段以及过程中存在的主要问题，并针对这些问题提出针对性的建议，从而更好的提升读者服务质量，优化读者服务管理。

杨通艳

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贵州广播电视大学(贵州职业技术学院),贵州 贵阳 550000

新媒体 读者服务 问题 策略

2020

10.12249/j.issn.1005-4669.2020.28.174

卷宗
中国兴川战略促进中心

卷宗

影响因子：0.048
ISSN：1005-4669
年,卷(期)：2020.10(28)
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