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现代礼仪在民航服务中的具体表现
现代礼仪在民航服务中的具体表现
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万方数据
中文摘要：
飞机作为重要的现代交通工具，在人们的日常生活中扮演着重要的角色。民航服务礼仪是一项高端的服务类型，是综合素养的体现;推行个性化服务是社会发展和人民群众的需要，也是提高航空公司整体服务水平的重点要求。民航服务礼仪和航空个性化服务要结合现实条件，针对客户的需求进行创新设计，以适应现代化发展要求，既从整体上进行战略性的设想，也要从微观上做好具体实践。
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作者：
王艳霞
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作者单位：
山东旅游职业学院,山东 济南 250014
关键词：
现代礼仪
民航服务
应用
出版年：
2020
DOI：
10.12249/j.issn.1005-4669.2020.30.224
卷宗
中国兴川战略促进中心
卷宗
影响因子：
0.048
ISSN：
1005-4669
年,卷(期)：
2020.
10
(30)
参考文献量
2
万方数据
