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高校图书馆服务能力提升对策研究
高校图书馆服务能力提升对策研究
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万方数据
中文摘要：
高校图书馆中参考咨询服务以图书馆为中心，学科服务则以用户为中心。通过分析图书馆中各项服务能力的价值，提出了三项服务能力提升的主要思路。制度服务提升主要从组织结构入手;学科服务能力的驱动因素则在于学科馆员，建立学科馆员制度，充分挖掘馆员潜力;知识创新服务则通过建立图书馆学科知识数据库不断充实学科服务平台的创新发展。
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作者：
彭萍萍
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作者单位：
湘潭大学,湖南 湘潭 411100
关键词：
服务能力
制度管理
知识管理
出版年：
2020
DOI：
10.12249/j.issn.1005-4669.2020.31.152
卷宗
中国兴川战略促进中心
卷宗
影响因子：
0.048
ISSN：
1005-4669
年,卷(期)：
2020.
10
(31)
参考文献量
2
万方数据
