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基于微信服务的高校图书馆读者服务策略研究
基于微信服务的高校图书馆读者服务策略研究
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万方数据
中文摘要:
研究了网络环境下高校图书馆读者服务创新状况,发现服务内容正朝着电子化方向不断延伸,读者服务方式呈现多样化,读者服务工作对象不断增加。读者需要专业化、碎片化的服务,提出了合理的创新途径。创新读者服务理念,体现出个性化、人性化;加强高校图书馆队伍建设,以职业化素养提高服务质量;依托网络技术和数字技术打造特色数字资源平台,及时调整优化服务措施。新时期高校图书馆的建设要以提升读者服务质量为核心,不断加大建设投入力度,积极创新服务理念,打造优质的数字资源平台,从而为读者提供更便捷、多样、优质的借阅检索服务。
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作者:
薛瑾、李思锦
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作者单位:
大连科技学院,辽宁 大连 116052
关键词:
网络环境
高校图书馆
读者服务
创新
出版年:
2020
DOI:
10.12249/j.issn.1005-4669.2020.33.178
卷宗
中国兴川战略促进中心
卷宗
影响因子:
0.048
ISSN:
1005-4669
年,卷(期):
2020.
10
(33)
参考文献量
3