"北京12320"微信公众号运营现状分析

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万方数据

中文摘要：目的分析"北京 12320"微信公众号运营现状,为持续运营发展提供参考.方法选取 2020 年 1 月 1 日至2022 年 6 月 30 日"北京 12320"微信公众平台的用户分析、菜单分析、消息关键词分析、内容分析数据进行描述性分析.结果 "北京 12320"微信公众号用户以 26～35 岁、女性、京津冀地区人群为主;用户总数 64 038 名,随时间推移呈平缓增长趋势;菜单累计点击量 37 393 次,共接收消息关键词 26 782 次,用户主动获取的内容以常用门诊信息为主.发布文章 237 篇,其中 68.35%是健康科普文章,文章总阅读次数 221 865 次,总分享次数 24 058 次;阅读次数最多的 3 种传播渠道是公众号消息、聊天会话、朋友圈.结论针对用户健康需求进一步提高文章质量,加强微信公众号的宣传推广,提升运营服务水平.

作者：

孟媛

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作者单位：

北京市卫生健康委员会宣传教育中心,北京 100028

关键词：

微信公众号运营健康教育健康传播健康科普现状分析

出版年：

2024

DOI：

10.3969/j.issn.1004-6763.2024.11.043

继续医学教育

天津医学高等专科学校

继续医学教育

影响因子：0.637

ISSN：1004-6763

年,卷(期)：2024.38(11)