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善因营销游戏化示能性对消费者持续参与意愿的影响研究

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基于游戏化视角,从互惠理论角度出发,探究善因营销中的游戏化示能性对消费者持续参与意愿的影响机制.结果发现,游戏化示能性对消费者的互惠感知产生正向影响,互惠感知对消费者持续参与意愿产生正向影响,互惠感知在游戏化示能性和消费者持续参与意愿中起中介作用.基于此,提出开展消费者参与度高的善因营销模式,以及根据善因营销内容加入合适的游戏化元素以体现游戏化示能性等管理建议.

徐娴英、李璧莹

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沈阳航空航天大学经济与管理学院

善因营销 游戏化示能性 互惠 持续参与意愿

2024

经营与管理
天津市企业联合会 天津市企业家协会 天津企业管理培训中心

经营与管理

影响因子:0.24
ISSN:1003-3475
年,卷(期):2024.(11)