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探析电力营销中的客户服务管理

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在经济与技术发展的社会背景下,电力企业逐步由主动转变为被动营销,加上同行的激烈竞争,要想长远发展,立于不败之地更是难上加难.为了扭转不利的局面,各大电力营销企业都开始了大量的改革创新,力求探寻出行之有效的途径,促进企业的发展.经过多重摸索,发现优化客户管理是效果最明显的一个措施,树立"客户至上,服务第一"的营销理念,能为电力营销企业的发展起到推波助澜的作用.

卢晓梅

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国网安徽临泉县供电有限责任公司

电力营销 客户服务 必要性

2016

经营者
重庆长安工业集团等

经营者

影响因子:0.053
ISSN:1672-2507
年,卷(期):2016.30(2)