医院人力资源是提供医疗服务的主体,人力资源素质关系到医院服务品质和效果,也是当前市场经济体制背景下,确保医院走上一条健康的、可持续的发展道路的必要条件.由此可见在日常医疗的细化管理工作中,持续做好人力资源管理工作是一件意义深远的大事.从实际情况来看,人力资源管理精细化在岗位职责、规划、招聘培训、绩效考核等多个层面都发挥着重要作用,不仅能提升医疗服务的管理水准,而且还可以实现无差异化质量服务的可持续性提升.基于此背景,本文以人力资源精细化管理为重点研究课题,并深入分析其对医院管理、服务品质等方面带来的积极正面的效用.
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