商业银行信用卡委托催收客户信息保护研究

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中文摘要：本文主要研究大数据时代,商业银行在开办信用卡委托催收业务过程中客户信息保护的问题.本文结合商业银行在信用卡委托催收业务过程中的实践,从监管政策的要求、信用卡委托催收的必要性入手,提出该业务客户信息保护的背景,介绍当前商业银行与第三方服务商合作的信用卡委托催收模式,并就当前的合作模式,提出信用卡委托催收在客户信息保护方面存在内部控制机制不足、第三方服务商科技实力不足等问题,建议商业银行在加强对第三方服务商的管理,健全内部控制机制的同时,及时探索、完善新型信用卡委托催收合作模式.

作者：

梁永富

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作者单位：

中国农业银行审计局广州分局

关键词：

信用卡催收外包客户信息信息保护

出版年：

2020

经营者

重庆长安工业集团等

经营者

影响因子：0.053

ISSN：1672-2507

年,卷(期)：2020.34(16)