首页|汽车4S店销售流程及售后服务分析

汽车4S店销售流程及售后服务分析

扫码查看
原文链接
  • NETL
  • NSTL
  • 万方数据
在当今社会，对大多数汽车私人消费者而言，由于汽车产品是典型的大宗耐用消费品，相对其他商品价格高，使用时间较长，用户从产生购买意向到购买完成必定会经历一个复杂过程。在决定购买之前，消费者追求上帝般的服务，一套全面的完整的销售流程和优质的售后服务，成了4s店提供上帝般服务的基础。

梁瑞香

展开 >

湛江市高级技工学校

消费品 流程 服务 购买

2014

科技研究

科技研究

ISSN：
年,卷(期)：2014.(11)
  • 4