科技研究2014，Issue(19) ：440-440.

客户关系管理

石群峰
科技研究2014，Issue(19) ：440-440.
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客户关系管理

石群峰1
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  • 1. 河北省安装工程有限公司 050061
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摘要

企业良好的客户关系，能够增强企业竞争力，所以企业也都在努力的寻找客户，希望建立良好的客户关系，客户关系管理成为企业的关注点，争取提高客户关系管理水平。本文主要是对客户关系管理的内涵、作用、存在的问题及其应对措施进行分析研究，希望提供一些有价值的参考，实行有效的客户关系管理。

关键词

客户关系/客户关系管理

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出版年

2014
科技研究

科技研究

ISSN：
参考文献量3
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