科技研究2014，Issue(23) ：578-578.

客服支撑系统在未来网络优化中的应用

热西旦·乌斯曼
科技研究2014，Issue(23) ：578-578.
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客服支撑系统在未来网络优化中的应用

热西旦·乌斯曼1
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作者信息

  • 1. 中国联通新疆分公司
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摘要

在当今高速网络时代，用户对网络覆盖问题的要求很高，为加强用户网络投诉的快速判定，客服系统和网络平台搭建了通道，来实现网络问题的快速定位和判定，来解决克服人员对于问题的茫然。

关键词

网优/客服支撑平台

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出版年

2014
科技研究

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