基于网络评价文本的岭南乡村民宿住客体验感知研究

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中文摘要：选取广州增城乡村民宿为案例地,通过网络爬取住客评价文本,借助ROSTCM 6.0 软件和UCINET软件进行高频特征词获取和分析、社会网络语义分析、高频词中心性分析和情感倾向分析,分析总结出住客的关注焦点,挖掘出住客情感体验倾向及各情感倾向占比,并为增城乡村民宿业发展提出若干建议.

作者：

陈秀、刘祥瑞、任欣鹭

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作者单位：

广州华商学院

关键词：

网络评价文本乡村民宿住客体验

基金：

广东省教育厅认定科研项目(2022)广州华商学院校内导师制科研项目

项目编号：

2022WQNCX0962019HSDS27

出版年：

2024

科技传播

中国科技新闻学会

影响因子：0.667

ISSN：1674-6708

年,卷(期)：2024.16(9)