科技成果管理与研究2024，Vol.19Issue(8) ：51-55.DOI:10.3772/j.issn.1673-6516.2024.08.016

高校图书馆提升用户服务满意度的路径分析——以北京服装学院图书馆为例

张闪闪
科技成果管理与研究2024，Vol.19Issue(8) ：51-55.DOI:10.3772/j.issn.1673-6516.2024.08.016
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高校图书馆提升用户服务满意度的路径分析——以北京服装学院图书馆为例

张闪闪1
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作者信息

  • 1. 北京服装学院图书馆,北京 100029
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摘要

以北京服装学院师生为对象,对该校图书馆资源和服务进行调研,基于调研结果提出图书馆在纸质资源、电子资源以及现有服务上存在的问题,并从资源和服务两个方面多个角度提出对高校图书馆提升用户服务满意度的思考,以期为图书馆后续支持学校"双一流"学科建设及学校整体发展提供融入式支撑服务.

关键词

纸质资源/电子资源/知识服务/用户满意度

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基金项目

北京服装学院图书馆馆内科研项目()

出版年

2024
科技成果管理与研究
中国科技成果管理研究会　中国科学技术信息研究所

科技成果管理与研究

CHSSCD
影响因子：0.042
ISSN：1673-6516
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