办公室以“参谋、服务、协调、保障”为核心,通过各项工作为公司和电网发展提供强有力的支撑和保障.自公司“三集五大”后,各专业纵向、横向管控加强.但现阶段,随着企业改革发展步伐的进一步加快,人民群众维权意识增强、表达诉求意愿过高、基层信访观念滞后等因素影响,公司信访维稳工作常常面临应对解决突发性来访事件的被动局面.自“五位一体”在基层单位的全面深化应用后,随州公司在加强信访维稳工作中,依托“五位一体”信访风险排查管理平台,在深入排查分析潜在风险矛盾上下功夫,深入研究,制定风险预案,确保隐患早发现、早化解、早预防.在深入督查上下功夫,通过有效方式,对排查出的突出信访问题、重点信访人员、涉稳风险、安全隐患,逐个研究分析,制定处理方案,强化实地督导和跟踪督导,有效预防和化解公司改发展中存在的风险和隐患.公司突发性来信来访事件明显降低.
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