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电力营业厅的现场管理要点探析

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电力行业的发展进步离不开优质的服务,客户在电力营业厅进行业务办理时,如何提升客户的满意程度,在如今市场白热化的竞争中得到更多人的青睐是管理工作的重要任务.本文从电力营业厅的现场管理角度出发进行分析和阐释.

郎柯峰、陈丽芳、陈云燕、高静

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国网晋城供电公司客户服务中心营业及电费室 山西晋城048000

国网晋城供电公司办公室 山西晋城048000

电力营业厅 服务质量 现场管理

2017

科技经济导刊

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ISSN：
年,卷(期)：2017.(6)
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