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信息化时代下公立医院收费员转型探究
信息化时代下公立医院收费员转型探究
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中文摘要：
随着新医改进程的不断深入和快速发展,近年来我国医疗技术水平取得长足发展.公立医院作为保障公众健康的中坚力量,必须把满足人民医疗服务需求作为首要任务.收费处作为医院服务的第一站,是医患关系的主要源头,收费处的服务质量很大程度上决定了患者对医院整体形象的认知.本文重点归纳了公立医院收费员在信息化时代面临的问题,并针对性地提出了操作性较强的转型思路.
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作者：
李文馨
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作者单位：
南京医科大学附属口腔医院
关键词：
新时代
公立医院
收费员
转型
出版年：
2021
会计师
江西省报刊传媒有限责任公司
会计师
CHSSCD
影响因子：
0.465
ISSN：
1672-6723
年,卷(期)：
2021.
(18)
参考文献量
4
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