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客户流失问题研究—以移动某公司为例

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通信公司出现客户流失问题是司空见惯的事情,但是作为通信企业来说,必须要搞清楚客户流失的原因,只有这样,才能有效地遏制客户流失,挽回客户,减少公司的损失.通过本文的研究,笔者试图找到方法来最大程度的降低客户流失率,让企业和客户建立互相信任的营销关系.

刘丽丽

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临沂职业学院

通信企业 客户流失 问题研究

2017

科技尚品

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ISSN:
年,卷(期):2017.(1)
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