国家学术搜索
登录
注册
中文
EN
首页
|
客户导向的供电服务快速响应体系的构建与实践
客户导向的供电服务快速响应体系的构建与实践
引用
认领
扫码查看
点击上方二维码区域，可以放大扫码查看
原文链接
NETL
NSTL
万方数据
维普
中文摘要：
三集五大后,专业管理作为发展导向,但这种专业化的工作模式不利于客户服务的开展,而快速响应体系的建设,是以客户为导向打破专业限制,建立覆盖"大营销、大运行、大检修"专业的客户服务体系.本文从服务快速响应中心组织机构、业务运作模式、运作成效,分析快供电服务速响应体系带来的便捷性和高效性,进而促进对快速响应体系的进一步了解.
收起全部
展开查看外文信息
作者：
蔡丽华
展开 >
作者单位：
国网福建省电力有限公司
关键词：
客户导向
供电服务
快速响应中心
出版年：
2017
科技尚品
科技尚品
ISSN：
年,卷(期)：
2017.
(3)
参考文献量
1
NETL
NSTL
万方数据
维普
