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基于自助设备的门诊流程优化设计与实践
基于自助设备的门诊流程优化设计与实践
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中文摘要：
为进一步缩短门诊患者就诊时间,提高工作效率,通过对就诊卡功能扩展﹑自助服务系统改造优化,实现了患者自助设备一卡通,持卡可以在任意自助设备完成从办卡到结算的全流程服务,缩短病员就诊及排队时间,从而完成设计目标,提高患者满意度.
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作者：
王焕力、吴芳、偶德峻
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作者单位：
安徽省立医院
关键词：
全功能自助设备
门诊流程
就诊卡
出版年：
2017
科技尚品
科技尚品
ISSN：
年,卷(期)：
2017.
(7)
参考文献量
1
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