首页|数据挖掘在金融行业CRM中的应用研究

数据挖掘在金融行业CRM中的应用研究

扫码查看
原文链接
  • NETL
  • NSTL
  • 万方数据
本文对金融行业CRM的应用进行了分析,CRM应用相应的技术来监控客户服务,通过数据挖掘技术可以有效地增强这一功能,了解每一个客户对公司的价值,使得决策者可以更合理地制定客户营销和服务策略,从而使自身利益最大化。

数据挖掘 金融行业 CRM 应用

2011

科技信息(学术版)
山东省技术开发服务中心

科技信息(学术版)

ISSN：1001-9960
年,卷(期)：2011.(15)
  • 1