科技信息(学术版)2011,Issue(17) :I0146-I0146.

导游人员薪酬体系设计

科技信息(学术版)2011,Issue(17) :I0146-I0146.

导游人员薪酬体系设计

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摘要

导游人员是旅行社接待工作中的主体,其服务质量是影响游客满意度的重要因素。薪酬作为重要的激励手段,影响着导游人员的工作态度及质量。本文分析了我国导游人员的薪酬现状及问题,借鉴了国外的一些经验,对完善我国导游人员薪酬体系提出对策建议。

关键词

导游/薪酬/小费

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出版年

2011
科技信息(学术版)
山东省技术开发服务中心

科技信息(学术版)

ISSN:1001-9960
被引量2
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