综观西方管理理论的发展,每一次理论的突破,几乎都是基于对人性认识的飞跃;各种管理理论酊不同,也多是基于对人的认识的不同,人的假设理论是西方管理理论的一个显著特色和传统,也是管理理论研究的基本依据和出发点.企业管理者必须清醒地认识到人性观是发展的,人性观的应用有很强的针对性,企业中的被管理者也是在变化的.随着科技和教育重视程度的不断加深,企业拥有高学历员工人数呈上升趋势,而且企业员工的学历呈现一定的梯度,由于被管理者群体的变化以及同一群体中个体差异特征,如果一成不变地持某种特定的人性观,采取单一的方式来处理问题,必将导致企业管理混乱,员工工作积极性下降,企业人才流失等问题.因此,坚持发展性和综合性的管理人性观,科学看待被管理者的特征十分必要.
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