论高校图书馆服务营销存在的问题及对策

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中文摘要：高校图书馆作为服务机构,为师生提供优质的服务始终是其发展的重要目标。随着高校的竞争日趋激烈,高校图书馆在其高校的作用日益重要。如何履行高校图书馆的服务职能,提高高校图书馆的服务质量,提出适合于高校图书馆发展的营销策略,对高校图书馆有着深远的影响。本文在服务营销概念论述的基础上,找出目前高校图书馆服务营销的问题所在,分别从服务的七个方面提出高校图书馆服务营销的策略。

作者：

董妍

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作者单位：

天津滨海职业学院,中国天津300000

关键词：

图书馆服务营销

出版年：

2011

科技致富向导

中国科学技术协会科普部,山东省科学技术协会

科技致富向导

影响因子：0.698

ISSN：1007-1547

年,卷(期)：2011.(16)