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语言艺术在参考咨询服务中的运用
语言艺术在参考咨询服务中的运用
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中文摘要：
语言是人类相互交流重要工具.优美的语言反映一个人的品德风貌和文化修养,能给对方春风般的温暖.在市县公共图书馆参考咨询服务工作中,恰当的语言艺术将有事半功倍的收获.
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作者：
张宁梅
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作者单位：
海宁市图书馆 浙江海宁314400
关键词：
语言
语言艺术
县市图书馆服务
参考咨询馆员
出版年：
2011
科技致富向导
中国科学技术协会科普部,山东省科学技术协会
科技致富向导
影响因子：
0.698
ISSN：
1007-1547
年,卷(期)：
2011.
(21)
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