科技馆承担着向公众普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神,提高公众科学素养的社会责任.随着我国科学技术的迅速发展,公众对科技知识的需求更加迫切,科技馆必须与时俱进,不断满足公众日渐增长的科普服务需求,而科技馆科普工作人员数量缺乏,直接影响了科普服务水平的提升,因此,培养一支优秀的志愿者队伍对科技馆科普事业的发展显得尤为重要.但是,目前科技馆志愿者队伍存在人员构成单一、服务时间不稳定、专业水平不高、流失率大等问题,所以,只有完善志愿者管理机制,推进志愿者队伍建设,提高科普服务水平,才能助力科技馆事业的可持续发展.本文以云南省科技馆为例,结合相关工作经验,对志愿者管理工作的现状及存在的问题进行分析,探讨如何进一步完善志愿者管理机制.
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