供电企业"移动互联网+业扩报装"服务新模式的分析

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中文摘要：随着移动互联网4G时代的到来,越来越多的人随时随地的使用手机进行办理各项业务,因此加快转变供电企业客户报装服务模式至关重要.在实际的工作中,将移动互联网"大、云、物、移"等新技术应用到供电企业日常客户业扩报装服务中,并利用移动互联网技术完善电子渠道、现场移动服务等环节,从而构建以移动互联网为载体,线上线下互动结合的电力客户业扩报装服务新模式,从而提高电力公司的服务质量,促进供电企业的经济增长.

作者：

吴锡峰

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作者单位：

广东电网有限责任公司汕尾供电局,广东汕尾 516600

关键词：

移动互联网+ 电力客户业扩报装服务新模式

出版年：

2017

科技展望

宁夏科技信息研究所

科技展望

ISSN：1672-8289

年,卷(期)：2017.27(10)

被引量1
参考文献量2