新形势下电力营销管理与供电优质服务工作探讨

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中文摘要：电能是一种较为特殊的商品,其生产、供应和销售环节是不可分割的.因此,科学有效的电力经营管理是电力企业占据市场份额以及开发潜在用电客户的重要手段.充分的市场调研、合理的电价标准以及树立良好的品牌形象是新形势下电力营销管理的发展趋势.优质的供电服务是满足用户需求和稳定企业发展的重要手段.供电优质服务的核心要求是亲切的服务意识和规范的专业素质.强化各部门间的协同服务、创新供电服务形式、强化质量监督管理以及深化用电安全宣传是提高供电服务工作的基本手段.

作者：

王喜春

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作者单位：

国网哈尔滨供电公司,黑龙江哈尔滨 150010

关键词：

电力产业电力营销管理供电优质服务

出版年：

2017

科技展望

宁夏科技信息研究所

科技展望

ISSN：1672-8289

年,卷(期)：2017.(11)

被引量2
参考文献量1