科技创新导报2022，Vol.19Issue(7) ：39-41.DOI:10.16660/j.cnki.1674-098X.2203-5640-3185

基于"互联网+"的门诊业务流程再造的价值研究

廖莎莎 林静
科技创新导报2022，Vol.19Issue(7) ：39-41.DOI:10.16660/j.cnki.1674-098X.2203-5640-3185
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基于"互联网+"的门诊业务流程再造的价值研究

廖莎莎 1林静2
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作者信息

  • 1. 空军军医大学第一附属医院门诊部 陕西西安 710032
  • 2. 空军军医大学第一附属医院甲乳血管外科 陕西西安 710032
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摘要

随着计算机和网络技术的飞速发展,传统的医院管理模式已经不能适应现代医院的建设和发展.数字化医院充分利用信息和网络技术,从根本上改变传统的医院管理模式,是现代医院管理系统的必然发展.门诊服务是医院的第一窗口,门诊病人的满意度直接影响到医院的形象和效率.本文探讨了业务流程再造理论对医院管理具有指导作用,分析了业务流程再造的基本准则,提出了医院门诊业务流程再造方案,研究了门诊业务流程再造实践.

关键词

门诊业务/流程/再造/互联网/医院

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出版年

2022
科技创新导报
中国宇航出版社 中国合作创新国际科技服务中心

科技创新导报

影响因子：0.455
ISSN：1674-098X
参考文献量5
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