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基于供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略
基于供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略
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万方数据
中文摘要：
供电营销业扩管理在供电企业的发展中，属于基本的工作之一。目前的发展中，由于个性化需求与人们生活水平的提升，部分企业的在开展业务的时候，本身的服务质量不高，导致很多客户对企业存在不满，引发客户投诉。在实际的工作中还导致企业丢失大量的客户资源，这对企业的正常发展极为不利。因此探析供电企业新途径，力求为客户提供全方位服务质量。
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作者：
陈雪丹
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作者单位：
国网福建省电力有限公司三明供电公司 福建 三明 365000
关键词：
供电营销
业扩管理
客户服务
创新服务
出版年：
2020
科学与财富
四川省科教兴川促进会
科学与财富
ISSN：
1671-2226
年,卷(期)：
2020.
12
(28)
参考文献量
2
万方数据
