目的 观察检验科临床沟通对检验患者诊断准确率、满意度等情况的影响.方法 选取2020年6月～2022年6月在本院检验的患者70例,根据患者就诊顺序的奇偶数分为实验组与对比组,各35例,实验组采取检验科沟通交流干预,对比组实施传统检验、诊断,观察两组诊断准确率、失误率等差异.结果 实验组诊断失误率为2.86％,低于对比组的20.00％,差异有统计学意义(P ＜ 0.05);实验组患者的满意度、沟通质量评分、沟通满意度、标本质量评分明显高于对比组,差异有统计学意义(P ＜ 0.05);实验组的平均检查时间、平均诊断时间、沟通时间、工作质量评分明显优于对比组,差异有统计学意义(P ＜ 0.05).结论 检验患者在接受检验时,由于个体情况存在差异,使得检验结果也存在一定的影响,利用检验科与临床沟通干预,能够进一步加强患者的诊断准确率,减少失误率,促进整体临床干预的满意度提高.
万方数据
