语音通讯中人的因素及其研究方法分析

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中文摘要：在管制员信息处理环节中，语音通讯是其中一个重要环节，它是空中交通管制员发布指令的主要手段。在这个环节中，经常会出现很多错误，甚至进而造成飞行事故/事故征候。对语音通讯错误中人的因素进行分析，有助于探察发生错误的根本原因，从而探讨相应的防范措施，以进一步改善航空安全。本文通过对空中交通管制语音通讯过程的描述，分析了影响语音通讯的人为因素，改善语音通讯应从加强管制员和飞行员培训、改进通话设备，以及保证良好的通话环境等方面着手，减少语音通讯中人的差错，保障航空安全。

作者：

胡鹏

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作者单位：

四川省西南空管局管制中心 610000

关键词：

空中交通管制语音通讯人为因素

出版年：

2015

科学中国人

中国科技新闻学会

科学中国人

CHSSCD

ISSN：1005-3573

年,卷(期)：2015.(1)