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基于顾客价值理论下航空公司的企业管理与市场营销策略
基于顾客价值理论下航空公司的企业管理与市场营销策略
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中文摘要：
顾客价值理论企业在激烈的竞争中脱颖而出，成功的秘诀就是竞争力。运营优化、收益管理和顾客关系是航空公司盈利的关键。以顾客价值为中心的发展战略对于航空公司和很多其他的行业都是其取得竞争优势的重要成因。
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作者：
徐通
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作者单位：
南方航空大连分公司 116001
关键词：
顾客价值
航空公司
管理营销
出版年：
2015
科学中国人
中国科技新闻学会
科学中国人
CHSSCD
ISSN：
1005-3573
年,卷(期)：
2015.
(1)
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