摘要
近年来,以抖音电商为代表的短视频电商异军突起,改变了传统企业的营销方式,扩大了商品销售途径,同时对大学生消费心理和消费行为也产生了影响.本文以抖音电商为研究对象,以"FACT 经营矩阵"模型、QCDS物流服务体系等为理论基础,详细分析了抖音电商的营销方法,探究其对大学生消费心理的影响.研究发现,商家经营、消费者购买节奏与物流服务体系均对消费行为和满意程度有显著的影响关系,其中商家经营对消费行为的影响略高一点,购买节奏对大学生满意程度的影响最高,同时,很明显满意程度对大学生消费心理的影响更大.
基金项目
2022年江苏省大学生创新创业训练计划项目(202213986025Y)