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探讨护患沟通技能在门诊导诊护理工作中的应用价值
探讨护患沟通技能在门诊导诊护理工作中的应用价值
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中文摘要:
目的 探讨门诊导诊护理工作中应用护患沟通技能,分析其应用价值.方法 选取2018年5月~2019年5月到我院诊治的98例门诊患者作为研究对象,以随机数表法将其分为对照组(n=49,常规门诊导诊护理)和观察组(n=49,常规门诊导诊护理+护患沟通),对比分析两组患者的护理满意度.结果 对照组的护理满意度73.47%低于观察组的护理满意度95.92%,差异显著,P<0.05.结论 通过在门诊导诊护理工作中应用护患沟通技能获得了显著的应用效果,满意度较高.
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作者:
凌诗莹
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作者单位:
成都中医药大学附属医院门诊部,四川成都 610075
关键词:
护患沟通技能
门诊导诊护理
应用价值
出版年:
2020
临床医药文献电子杂志
临床医药文献电子杂志
ISSN:
年,卷(期):
2020.
7
(10)
被引量
2
参考文献量
3